O que aconteceu
A mais de um ano contratamos a órigo energia para obter desconto em nossa conta da neoenergia. Acontece que o benefício oferecido NUNCA foi de fato concedido. A promessa era que na conta da neoenergia viria apenas taxa de iluminação pública e manutenção da rede sem o consumo que este seria cobrado pela órigo. Isso nunca aconteceu. Após muitas reclamações conseguimos cancelar o contrato que nunca serviu de nada. Atualmente estamos recebendo diversas cobranças indevidas e mesmo após várias tentativas amigáveis para resolver o problema este nunca foi resolvido.
Não temos um atendimento satisfatório que resolva essa simples questão definitivamente, chegamos até ser bloqueado no aplicativo por funcionária da empresa que ficou chateada com a reclamação (devia ter ficado chateada com a falta de atendimento de seus colegas de trabalho ao cliente) deixando o cliente super insatisfeito falando mal da empresa para todo mundo.