Respondida

Continuam me cobrando indevidamente mesmo após um ano do cancelamento

Órigo Energia

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O que aconteceu

a cerca de oito meses eu cancelei a assinatura novamente depois de tá cobrando indevidamente Bora descobrir que eles estão continuam cobrando sem autorização sendo que eu já cancelei tem mais de um ano

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4

Interações da reclamação

  1. Órigo Energia respondeu

    04/11/2026 às 16:23

    Olá, aqui é da Origo!

    Confirmamos que seu contrato está cancelado, e não constam pendências de faturas relacionadas ao contrato.

    Reiteramos que solicitamos bloqueio das chamadas para o número do cadastro.

    Agradecemos por compartilhar suas observações em sua reclamação. Elas são muito importantes e serão consideradas para o aprimoramento dos nossos processos e atendimentos.

    Pedimos desculpas novamente por qualquer transtorno causado e reforçamos que permanecemos à disposição para auxiliá-lo(a) sempre que necessário.

    Se precisar de qualquer outra assistência, conte conosco!

    Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

    WhatsApp: (31) 4003-4498

    Telefone: 4003-4498

    Agradecemos sua colaboração e compreensão.

    Atenciosamente,

    Equipe Origo

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