autorização

Olá, Tatiana,

Sentimos que essa situação tenha gerado frustração e compreendemos a sua preocupação diante da informação de que o exame não estaria contemplado pelo seu plano.

Queremos entender com atenção o seu caso e verificar o histórico da solicitação, considerando as informações do exame e as condições de cobertura aplicáveis. Nosso objetivo é analisar cuidadosamente a situação relatada para chegarmos à melhor solução para a sua queixa.

Um de nossos colaboradores entrará em contato com você por telefone para compreender melhor a demanda e dar o devido andamento ao caso com a máxima celeridade.

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Agradecemos pela sua confiança e pela oportunidade de melhorarmos continuamente nossos serviços.

Atenciosamente,

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