Respondida

Plano de saúde liberou panorâmica em vez de tomografia para procedimento dentário próximo ao nervo.

Clin - Plano Odonto Digital

cidade: Recife

O que aconteceu

fiz uma panorâmica o plano liberou sendo que precisava fazer uma tomografia pelo dente está perto do nervo da face, sendo assim quando fui realizar tomografia Estava constando que o plano não cobre. Como assim? É um procedimento que precisa ser incluso. Pois a maioria dos procedimentos dependem dele!

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Interações da reclamação

  1. Clin - Plano Odonto Digital respondeu

    14/09/2026 às 11:48

    Olá,Talia.

    Entendemos a sua frustração, especialmente porque a panorâmica foi liberada e, posteriormente, ao realizar a tomografia indicada para uma avaliação mais detalhada do dente e de sua proximidade com o nervo da face, você foi informado de que o procedimento não teria cobertura.

    Sabemos que esse exame pode ser importante para o planejamento adequado do tratamento odontológico, por isso queremos compreender cuidadosamente o seu caso e verificar o histórico das solicitações e autorizações realizadas. A cobertura de exames odontológicos depende da indicação profissional, do procedimento solicitado e das condições de cobertura do plano.

    Um colaborador da CLIN entrará em contato com você por telefone para entender melhor a demanda, analisar o seu caso com atenção e buscar a melhor condução para a sua queixa, com a máxima celeridade.

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