O que aconteceu
Comprei um óculos na loja da ótica diniz no centro de Camaçari - BA com a promessa de um óculos resistente que custou 2.700. Na segunda semana de uso o óculos desarmou a armação e caiu. Ao tentar colocar no lugar provavelmente pode ter arranhado ou arranhou na queda, não sabemos. Fomos na loja e a atendente disse que teria que enviar o óculos para colocar uma bucha nova mas o arranhão não teria como resolver. Solicitei a devolução do valor e se negaram. Estou abrindo essa reclamação e vou processar a empresa. Péssimos produtos e atendimento horrível.