Não respondida

Minhas duas garrafas térmicas vieram com defeito e a troca foi extraviada

PACCO

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Em setembro fiz a compra de duas garrafas térmicas e as DUAS VIERAM COM DEFEITO, a pacco hydra de 650ml veio escrita 950ml e a pacco vyta veio com a borracha de baixo praticamente toda descolada, reenvie as duas a vyta para devolução e a hydra para troca, pois apesar da escrita 950ml não impactar no uso da garrafa, não é uma garrafa barata, ainda me oferece R$ 20 para que eu ficasse com a garrafa, o valor da personalização, mas esse erro não é da personalização que eu fiz e sim da personalização na hora que fabricam a garrafa. A troca enviaram novamente dia 08/10 era pra chegar dia 23/10 e até hoje nada e aí vieram me falar que meu pedido foi extraviado! Empresa péssima da hora da compra até a hora da entrega, fazem o transporte de seus produtos em transportadoras mal avaliadas podendo dar esse tipo de prejuízo no cliente! Péssimos!! Não voltarei a comprar!