O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
PAGCI HERO respondeu
06/10/2026 às 22:56
Olá, Marlon!
Nós da PagCI agradecemos por entrar em contato e por nos dar a oportunidade de analisar o seu caso.
Compreendemos o seu incômodo com o prazo para receber o acesso adquirido e com a dificuldade de contato após a compra. É natural que isso gere preocupação, e queremos entender melhor o que ocorreu.
Para darmos andamento, pedimos que nos envie por mensagem privada, aqui no Reclame Aqui, o comprovante do Pix (data, horário e valor), o e-mail ou usuário utilizado e, se possível, prints da conversa com o vendedor. Esses dados são necessários para identificarmos a transação e analisarmos o caso com segurança.
Assim que recebermos as informações, vamos avaliar a situação e voltar a falar com você nesta mesma reclamação, informando os próximos passos e o que for possível fazer conforme os fatos verificados.
Atenciosamente,
Equipe PagCI
Consumidor respondeu
08/10/2026 às 15:39
Me envia um contato de Gmail ou WhatsApp não estou conseguindo entrar em contato com vocês privado por aqui