comprei e nao recebi

Olá, Joao!

Nós da PagCI agradecemos por entrar em contato e por nos dar a oportunidade de analisar o seu caso.

Sentimos pelo transtorno de não ter recebido o que comprou. Queremos ajudar a esclarecer o que aconteceu e dar a você uma resposta objetiva.

Para localizarmos a sua compra, pedimos que envie, por mensagem privada aqui no Reclame Aqui, o comprovante do Pix (data, horário e valor), o e-mail ou usuário usado no pedido e o nome do produto ou do vendedor. Por segurança, não compartilhe esses dados em comentários públicos.

Com essas informações, faremos a análise do caso e retornaremos nesta reclamação com as orientações cabíveis, de acordo com o que for apurado.

Atenciosamente,

Equipe PagCI