O que aconteceu
No dia 7 de outubro fiz um depósito na minha conta pagbank para pagar a fatura do cartão de crédito e realizei o pagamento. Inclusive, liberaram o limite e realizei outra compra. Há uns 10 dias, recebi um comunicado que o cartão havia sido bloqueado por falta de pagamento. Olhei no aplicativo, eles haviam mandado o dinheiro que eu depositei para o cofrinho e não para o pagamento da fatura. Fui resgatar o dinheiro do cofrinho, e o dinheiro simplesmente sumiu da minha conta! Estou ha mais de uma semana tentando resolver isso, inclusive cheguei a ficar 1h no chat do aplicativo com vários atendentes e ninguém conseguiu resolver o problema.