O que aconteceu
Solicito a revisão imediata do bloqueio do saldo existente em minha conta PagBank.
O valor retido é proveniente do saque-aniversário do FGTS, benefício de origem trabalhista, e não de movimentações financeiras comuns.
O bloqueio foi justificado pela instituição exclusivamente em razão de inadimplência do cartão de crédito.
Solicito que seja apresentada a fundamentação contratual e legal específica para a retenção desse recurso, bem como a liberação do valor, caso não exista fundamento legal para sua manutenção.
Aguardo resposta formal e número de protocolo.