O que aconteceu
Cobranca em DOBRO pelo convênio PETLOVE (tabelada o preço aos domingos), e apontemos e comprovamos a DENÚNCIA de captação de clientes recaiondo na omissão de socorro, haja vista estar a credenciada em URGÊNCIA E EMERGÊNCIA.
Sem mencionar a cobranca abusiva e vários relatos de reclamações no Google e falta de ETICA!
Oportuno informar que a cobrança ABUSIVA foi comprovada e juntada como prova documental.
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4Interações da reclamação
Centro Veterinário Paiol respondeu
03/11/2026 às 21:17
Olá! Sentimos muito que seu relato tenha gerado essa insatisfação.
Realizamos uma verificação em nossos registros internos, porém, até o momento, não localizamos um cadastro ou atendimento correspondente às informações apresentadas em sua manifestação.
Para que possamos compreender melhor o ocorrido e realizar uma apuração adequada, pedimos, por gentileza, que informe em qual unidade aconteceu a situação, bem como a data aproximada do atendimento.
Ressaltamos que prezamos pela transparência, ética e qualidade dos serviços prestados. Até o momento, não identificamos qualquer irregularidade ou falha por parte da nossa equipe em relação ao ocorrido relatado.
Permanecemos à disposição para analisar os esclarecimentos e documentos mencionados, caso sejam encaminhados, e prestar os devidos esclarecimentos.