Respondida

Minha cachorra voltou pior da lavagem e a clínica não me reembolsa

Centro Veterinário Paiol

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Bom dia minha reclamação que ela fez uma lavagem otofa voltou pior do que tava pior do que tava e eles não querem me reembolsar não quer fazer nada, eu liguei para eles não retornaram e eu preciso cobrar r$ 3700. Eu falei ontem em outra veterinário vai ter que fazer novamente então a incompetência tem várias reclamações dessa Clínica aí várias reclamações.

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4

Interações da reclamação

  1. Centro Veterinário Paiol respondeu

    29/10/2026 às 12:52

    Bom dia, senhor Osvaldo. Conforme esclarecido, nossa clínica realizou o ecocardiograma, a tomografia do crânio e a lavagem otológica da Valentina mediante orçamento previamente aprovado e sua autorização. Esses procedimentos não garantiam a resolução das alterações que ela já apresentava.

    Diante da piora relatada, orientamos o retorno ao veterinário que iniciou o tratamento, levando os exames para reavaliação. Mantemos a posição sobre o reembolso, pois os serviços autorizados foram realizados.

    Equipe Centro Veterinário Paiol

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