Respondida

Levei um [Editado pelo Reclame Aqui] em um site que diz ser da Pandora

Pandora - Loja Online

cidade: Boa Vista

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Encontrei um vídeo no TikTok falando da nova promoção da Pandora que estavam dando o bracelete de graça e pagaria apenas os charms,respondi um quiz e paguei os charms via pix de R$57,99 reais,porém li agora comentários de várias meninas alegando ser [Editado pelo Reclame Aqui]

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pandora - Loja Online respondeu

    19/04/2024 às 09:41

    Olá Lorena, tudo bem?

    Espero que esteja tudo bem com você.

    Me chamo Gabriela e sou responsável por atender a sua solicitação feita via Reclame Aqui n.º 186255635.

    Lamentamos pelo ocorrido e pelo transtorno.

    Gostaríamos de informar que este site não é um revendedor oficial Pandora e não tem qualquer vínculo com a Pandora Brasil.

    Todas as promoções realizadas por nós, são divulgadas exclusivamente pelos nossos canais oficiais: Facebook, Instagram global e Site Pandora: https://*******

    Orientamos que entre em contato com sua instituição financeira ou empresa emissora do cartão de crédito para relatar o ocorrido e verificar a possibilidade de ações adicionais, como cancelamento da transação, estorno e proteção contra uso não autorizado.

    Aconselhamos que sempre se atente a anúncios com valores muito abaixo do praticado no mercado, e sempre confirme a veracidade em nossos canais oficiais, ou através do nosso atendimento ao cliente.

    Esclarecemos que as medidas cabíveis estão sendo tomadas internamente para que situações como essa não voltem a acontecer.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Gabriela | Equipe do Reclame Aqui Pandora.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade