Não resolvido

Pote Hermético não veda ENGANAÇÃO

Paramount Plásticos

cidade: Montes Claros

O que aconteceu

Comprei um pote hermético da linha Lumini para guardar alho triturado na geladeira. Comprei justamente um que promete ser hermético para não passar cheiro, tive uma péssima experiência, o pote soltou todo o cheiro forte do alho na geladeira toda, inclusive no dispenser de água, até a água ficou com gosto de alho, e agora não para de feder.

Não comprem pois o pote não veda nada, acho uma enganação com cliente que compra um pote muito mais caro e a fabricante não entrega o prometido, estou muito decepcionada.

O pote não foi nada barato, pois o menor tamanho por 14,99

Ainda tive que jogar muita coisa da geladeira fora e água mineral, o cheiro de alho está impregnado, não quer mais sair.

terei que comprar outro pote de outra marca, quero reaver o meu prejuízo!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Paramount Plásticos respondeu

    19/02/2025 às 09:45

    Luana, bom dia!

    Espero que esteja bem!

    Gostaríamos de solicitar gentilmente a nota fiscal referente ao produto adquirido, além disso, solicitamos também informações sobre o local ou site onde a compra foi efetuada.

    Pra que possamos identificá-lo as características do produto pra analisarmos corretamente.

    Por favor, envie as informações para o e-mail *******

    Aguardo o seu retorno brevemente.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não resolveram meu problemaMandaram eu enviar a nf no emailDepois mandou eu ir fazer a troca na loja que compreiQuando fui na loja eles se quer enviaram o pote de volta pra o fabricante e mentiram falaram que foi enviado e a Paramount não autorizou a troca, pq o produto estava bom. Sei que não enviou pq não deu tempoNo fim das contas, fiquei com prejuízo, fui mal atendida tanto na Paramount quanto na Loja Requinte, perdi meu dinheiro, e só passei estresse, sinceramente não vale a pena!!!Eu já tive experiencia de tratar com outras empresas, e todas e prestaram o serviço com respeito e sanaram meu problemaEssa é a primeira vez que não tive meu problema resolvido! E mal atendimento por todas as partes!