Respondida

Meu empréstimo consignado está em análise PROPAGANDA ENGANOSA

PB Consignado - Paraná Banco

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Fiz um empréstimo consignado o atendente disse que entraria instantaneamente. E no aplicativo apareceu que a análise ocorreria em 1 hora. Pois bem, o empréstimo segue em análise porém consta como ativo no INSS. Eu quero isso resolvido hoje se não irei entrar com processo de danos morais por propaganda enganosa e por me prejudicarem tirando minha margem e não depositando o valor, pois avisei que estava fazendo por uma situação de emergência. Quero o valor na minha conta hoje conforme prometido.

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Interações da reclamação

  1. PB Consignado - Paraná Banco respondeu

    14/10/2026 às 16:07

    Olá Marilizi! 😊

    Sou a Elaine, da equipe responsável pelo atendimento no Reclame Aqui do Paraná Banco.

    Quero te agradecer por confiar no Paraná Banco e por ter compartilhado a sua situação com a gente.

    Verificamos que a proposta foi finalizada e o valor foi depositado em sua conta na data de hoje, dia 14/10.

    Se você acredita que o seu atendimento foi resolvido de forma satisfatória, gostaríamos de convidá-la a registrar a sua avaliação no Reclame Aqui. Sua nota nos ajuda a reconhecer o trabalho da equipe e a continuar evoluindo para entregar um atendimento cada vez melhor.

    Caso considere que atendemos às suas expectativas, esperamos merecer sua nota 10. 😊🤝

    Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição sempre que precisar.

    Atenciosamente,

    Paraná Banco 💙