Paytime não resolve meus problemas e gerente não oferece suporte

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento da Paytime. Sempre que procuro ajuda, o gerente não consegue oferecer suporte ou resolver os problemas; limita-se a orientar a abertura de chamados, que não recebem uma solução efetiva.A empresa não oferece o respaldo necessário aos clientes, e os transtornos se repetem diariamente. Solicito que a Paytime tome providências concretas para resolver essa situação e, se possível, realize a troca do gerente responsável pelo meu atendimento.Aguardo um retorno com urgência e uma solução definitiva.