Não resolvido

Crédito de indenização concedido em 2017 não recebido após envio de documentos.

ix. Incorporadora

cidade: Campinas

O que aconteceu

Tenho um credito de indenizacao que ja foi concedido em processo PDG no ano de 2017 e ate o momento nao recebemos. Ja enviamos todos os documentos e ate o momento nao formos ressarcidos.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. ix. Incorporadora respondeu

    14/09/2026 às 17:01

    Olá, Regina, boa tarde!

    Meu nome é Daiane e faço parte do time de Experiência do Cliente da ix.

    Espero que esteja bem.

    Fiz algumas tentativas de contato no telefone informado para te auxiliar melhor, porém sem sucesso. Por este motivo, encaminhei uma mensagem pelo WhastApp e consta que seu número não possui cadastro.

    Pode nos informar um telefone de contato atualizado para que possamos prestar os devidos esclarecimentos, por gentileza?

    Caso queira, fique à vontade para entrar em contato conosco em nossos canais de atendimento, será um prazer te atender:

    Central de Atendimento: Todas regiões: (11) 2110-4800 e 0800 007 4632 ou pelo WhatsApp (11) 2110-4800 de 2 a 5 feira das 09:00 às 17:00 e 6 feira das 09:00 às 16:00.

    Atenciosamente,

    Daiane Camillo

    Experiência do Cliente

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Nada foi resolvido