Respondida

Chia não hidrata e ao consumir houve presença de pedrinhas

P&P FIT

cidade: Campo Limpo Paulista

O que aconteceu

Fiz uma compra de 500g de chia pela Shopee, mas na hora de hidratar as semente não percebi nenhuma reação, diferente de diversas vezes que consumi chia de outras marcas. Além disso, ao mastigar certas pedrinhas junto das sementes. Não compraria novamente, pois o produto não possui a qualidade que eu esperava.

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Interações da reclamação

  1. P&P FIT respondeu

    21/10/2026 às 08:48

    Olá! Sentimos muito pela experiência relatada e entendemos sua insatisfação, pois prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação de nossos clientes.

    Já entramos em contato com a equipe responsável para verificar o ocorrido com o produto e entender melhor a situação relatada. Agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele é muito importante para que possamos avaliar possíveis melhorias e garantir a qualidade que nossos clientes esperam.

    Permanecemos à disposição para acompanhar o caso e buscar a melhor solução possível. Nosso compromisso é tratar cada situação com atenção, transparência e respeito.

    Atenciosamente,

    Equipe P&P FIT