O que aconteceu
Vi um anúncio por acaso no meu Instagram, e depois disso essa empresa não para de ligar.
Já falei várias vezes que não tenho interesse em nenhum serviço deles, pedi um monte de vezes pra excluírem meu número e parar de incomodar, mas todos os dias são várias ligações, é insuportável.
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4Interações da reclamação
PERES CONSULTORIA FINANCEIRA respondeu
14/10/2026 às 13:42
Prezada consumidora,
Em atenção à reclamação apresentada, esclarecemos que o contato inicial decorreu do fornecimento voluntário dos dados pela própria consumidora, após sua manifestação de interesse por meio de um de nossos anúncios comerciais.
Posteriormente, diante da manifestação de desinteresse, a empresa adotou as providências cabíveis, realizando a exclusão do número informado dos registros utilizados para contatos comerciais, a fim de evitar novas ligações.
Informamos, ainda, que nosso setor de qualidade realizou uma tentativa de contato com o objetivo de prestar os devidos esclarecimentos, apresentar nossas desculpas pelo transtorno relatado e buscar uma solução adequada. Contudo, não foi possível concluir o atendimento.
Ressaltamos que a manifestação foi considerada e que as medidas pertinentes já foram adotadas para impedir novos contatos comerciais por parte da empresa.
Reafirmamos nosso compromisso com a transparência, a responsabilidade e o respeito aos consumidores, bem como com o aprimoramento contínuo de nossos procedimentos.
Atenciosamente,
PERES CONSULTORIA.