[Editado pelo Reclame Aqui] da compra através de um link do youtube
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
20/02/2024 às 09:21
ID: 182918793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um aplicativo de um link do youtube opini pix (função de avaliar grandes empresas e ser pago por isso) na data 19/02 com cartão de crédito e se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui], após pagamento de R$ *******,00 fazemos as avaliações e para pagar eles solicitam mais dinheiro R$ *******,00 afirmando ser taxa para liberar o pagamento pelas avaliações.
solicito estorno do pagamento.
Obs desconfiei pois nessas avaliações são valores simbólicos pagos pela avaliação e menos de 5 minutos foi acumulado R$ *******,00
resumindo [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
20/02/2024 às 14:33
Olá, tudo bem?
Sua solicitação foi resolvida!
Lembrando: A Perfect Pay é apenas um gateway de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender.
Como o seu pagamento foi realizado via cartão de crédito, o estorno será realizado para a administradora do seu cartão e eles ficam responsáveis por devolver em sua fatura.
Caso haja alguma dúvida sobre prazo e reembolso em sua fatura, orientamos que entre em contato com a operadora do seu cartão de crédito para mais informações.
Como conseguimos resolver sua ******* fazer uma gentileza?
Pedimos que avalie esse atendimento dentro do Reclame Aqui e que Voltaria a fazer negócio com a Perfect Pay! Ficaremos gratos!
Tenha um excelente dia!