Resolvido

Leitura de tarot não confiavel

Personare

cidade: Cordeirópolis

O que aconteceu

Comprei uma consulta de tarot do amor hoje dia 11/08 porém algumas informações não batem e o conteúdo é muito vago, fiquei decepcionado, quero meu dinheiro de volta, solicito o cancelamento dessa compra e a devolução do meu dinheiro!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Personare respondeu

    11/08/2023 às 19:01

    Olá, Mariana. Como vai?

    Lamentamos que a análise Tarot e o Amor não tenha atendido às suas expectativas, Mariana. Estamos aqui para te ouvir, acolher a sua opinião e oferecer ajuda em qualquer solicitação ou dúvida que possa surgir. Pode contar com o nosso suporte!

    Encontramos o seu perfil e enviamos a solicitação de cancelamento do seu pedido para a análise financeira hoje e após aprovação, o sucesso da operação será confirmado por e-mail em até 3 dias úteis, Mariana.

    O protocolo da solicitação é esse: *******

    Grande abraço,

    Central de Relacionamento Personare

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fizeram o estorno e fui bem atendida!

  3. Resposta final da empresa

    16/08/2023 às 21:51

    Olá, Mariana.

    Agradecemos por avaliar o atendimento.

    Sua opinião é extremamente importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade. Agradecemos pela confiança depositada em nossa empresa e estamos à disposição para qualquer necessidade futura.

    Grande abraço,

    Equipe Personare.