Não recebi meu livro comprado online e o SAC não responde

Olá, Ana Clara! Esperamos que esteja bem.

Sentimos muito pelo transtorno.

Nosso cronograma de envios é padrão, os boxes mensais tendo até a primeira quinzena do mês seguinte para serem enviados. Sendo assim, o box de outubro tem até 15/11 para ser enviado.

Verifiquei que o seu box já teve a Nota Fiscal gerada e, em breve, será encaminhado para expedição. O link de rastreio será enviado para o seu email de cadastro. Enviamos um email para você com mais informações.

Nosso número mudou recentemente e estamos atualizando todas as instâncias dele no nosso site e demais redes sociais. Caso tenha mais dúvidas ou precise de mais alguma coisa, não hesite em contatar pelo email [email protected].

Atenciosamente,

Pessôa Editora