O que aconteceu
Fiz compra na loja online pedido ***** que deveria ter sido entregue ontem e, pra variar, não foi entregue. Recebi email confirmando entrega, está escrito no app que foi entregue, mas, pra variar, não foi. O atendimento ao consumidor dessa empresa é por IA e whatsapp e funciona morosamente. O único meio de resolver tem sido publicar nesta plataforma. Isso é inaceitável. Meus gatos com problemas renais estão sem ração úmida, fundamental para a dieta deles. Quero entrega de todos os produtos imediatamente. Caso algum produto esteja faltando e queiram falar de substituição, não adianta telefonar porque meu celular é bloqueado para ligações de estranhos. Enviem mensagem por whatsapp que eu respondo.