O que aconteceu
Semanas atrás comprei areia biodegradável da marca Meau pedido n ***** hoje recebi o produto todo violado, furado, eram 4 pacotes de areia no total do pedido, um dos pacotes veio furado e todo o produto de dentro foi fora, solicito a substituição do pacote, pois fiquei no prejuízo, uma areia cara, quase 60 reais por pacote, e um deles se perdeu por completo. Não quero a substituição de todo os pedidos pois três pacotes estão íntegros e preciso da areia para meus gatos, quero apenas o reenvio do pacote que tive prejuízo.