Compra online com promessa de retirada em 45 min, mas produto indisponível e dificuldade no cancelamento/reembolso.

Question

NAO COMPRE ONLINE SE NAO QUISER SE INCOMODAR! Fiz uma compra online que dizia que podia retirar na loja em 45 minutos, pois bem, meu cachorro sem ração, fui lá retirar, atravessei a cidade toda pra comprar a ração e depois de pagar dizem que só estará disponivel daqui 12 dias no local para retirar, pois bem, como ja nao bastasse me fazer de bobo, ao solicitar o reembolso me falam que só reembolsam em 7 dias úteis, sendo que eu preciso do limite do cartão para comprar a ração para o meu cachorro. Agora, eu entro em contato e falam que em 4h cancelarão o meu reembolso para eu retirar o pedido. Já se passaram 6 horas e nada, eu aqui de bobo esperando para retirar a ração do meu cachorro e nada, a loja diz que eles não cancelam o cancelamento, ai a loja nao disponibiliza o produto e o site nao libera, nao resolvem [Editado pelo Reclame Aqui] que eles mesmo geraram, [Editado pelo Reclame Aqui], nunca mais verão um centavo meu, vendem dizendo que pode retirar e [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui], agora tarde da noite tenho que ir atras de ração porque mentiram pra mim, [Editado pelo Reclame Aqui]