Compras Petz On Line: Pedidos incompletos, reembolso atrasado e entrega de ração pendente
Não respondida
São Paulo - SP
11/06/2026 às 12:30
ID: 251124381
Recentemente fiz duas compras na Petz on line, em ***** e ***** e as duas vezes enviaram somente parte do pedido, mas informando pelo whatsapp e e-mail que o pedido havia sido entregue. Entrei em contato e solicitei reembolso do primeiro pedido e ainda não entro no extrato do cartão conforme informado pelo atendente que seria em 7 dias após a solicitação. No segundo pedido ainda aguardo a entrega da ração porque o atendente ***** informou que fariam a entrega em até 4 horas. Essa é a última vez que realizo compra na Petz, uma empresa que está deixando muito a desejar e sem a confiabilidade de tempos antigos.
Quero o meu reembolso imediatamente!
Pedidos ***** e *****