Prática de Cartel Petz, Petlove, Cobasi

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São Paulo - SP

06/03/2022 às 00:28

ID: 139508459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou dono de 3 gatos de grande porte que usam a ração da Royal Canin Maine Coon. Como meus animais consomem bastante ração, tenho bastante controle dos valores, costumo pesquisar bastante antes de comprar e justamente por isso venho aqui relatar a situação absurda, que eu já vi relatada por outras pessoas aqui mesmo no RA, de alinhamento de preços.

É impressionante como as três empresas em questão alinham os preços até mesmo nos centavos, e nada é feito. Afinal, não é essa a definição de cartel? Não é [Editado pelo Reclame Aqui] econômico segundo o CADE? Na semana passada ao olhar os preços da ração Royal Canin Maine Coon na PETZ descubro que o valor anterior, de R$*******,40, (que CURIOSAMENTE já era o mesmo das concorrentes, até mesmo nos centavos) foi reajustado para R$*******,19. Até aí tudo bem, a empresa coloca o valor que ela quiser no produto. O que é curioso é que em menos de 24h a Petlove também reajustou o valor, para... R$*******,19!!!! Até os centavos foram os mesmos olha só. Alguns dias depois a Cobasi reajusta o valor para.... supresa... R$*******,19!!!!! olha que coincidência, exatamente o mesmo valor.

Ah, e as três empresas, exatamente da mesma maneira, oferecem 10% de desconto para assinantes, perfazendo EXATAMENTE o mesmo valor de R$*******,97. ******* que essas 3 empresas são as maiores do mercado e ditam os preços, de modo que já começamos a ver em outras lojas menores uma tendência de reajuste, sempre para o mesmo valor de R$*******,19. Na verdade se vc tampar o logo da empresa não dá pra saber se o site é da Petlove, cobasi ou Petz pq os preços são exatamente os mesmos, até mesmo nos centavos, para vários produtos. É quase como se elas tivessem combinando os preços. Opa, isso tem um nome, cartel.

Enfim, sei que Brasil é terra sem lei então sei lá se essa reclamação vai dar certo. Mas vou fazer o meu papel de cidadão e consumidor. Já venho monitorando essa situação faz um tempo e tenho os prints das telas provando os alinhamentos de preços. Já fiz uma denúncia no CADE e espero que ao menos alguma dor de cabeça essas empresas tenham pra largarem de ser cara de pau desse jeito.

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Resposta da empresa

14/03/2022 às 10:20

Pedro, bom dia!
Tudo bem?

Tentamos contato através do seu telefone em cadastro ****************, porém não obtivemos sucesso. Fomos direcionados para caixa postal, onde deixamos recado registrado. Peço que por gentileza, não finalize ou, avalie o atendimento e, sim nos replique primeiramente em mensagem privada caso possua alguma dúvida ou necessite de suporte.

Reportamos informações relevantes em seu e-mail p******************, onde alinhamos sobre as tratativas que serão realizadas internamente.

Permanecemos inteiramente à disposição sendo necessário.

Atenciosamente,
Thaís Pestana
Equipe Petz - Protocolo*******02.