Produto não entregue e descaso no atendimento ao cliente

Não respondida
Vila Velha - ES
14/07/2026 às 16:31
ID: 253906969
Fiz uma compra no site, marcaram como entregue mas não me entregaram. Entrei em contato me deram 24 hrs pra resolver e ninguem me retornou. Chamei no chat mais uma vez e sem resposta me pediram pra aguardar mais 6 hrs. Aguardei mais 6 hrs e entrei em contato novamente e mais uma vez sem respostar nenhuma. Apenas dizem que esta em análise e mais nada. O protocolo do atendimento é ***** e *****. Continuo no aguardo de um retorno. E dessa ultima vez nao me deram um prazo.