Não respondida

Meu Peugeot e-2008 está com barulho no semieixo e não há peça de reparo nem na fábrica

Peugeot do Brasil

cidade: Jaú

O que aconteceu

Estou fazendo uma nova reclamação sobre o semieixo do meu Peugeot e-2008 (elétrico) que comprei em 2023. Em 2026, ainda na garantia, começou um barulho no semieixo. Levei a concessionária Peugeot Le Mans Campinas e constataram que o semieixo dianteiro esquerdo estava com problema e que iriam pedir a peça para reparo. Depois de mais de dois meses de espera, finalmente chegou a peça. Fizeram a troca. O lado esquerdo ficou com, mas o barulho continuava, só que desta vez o semieixo do lado direito. Fizeram um diagnóstico equivocado e o lado direito também apresentava problema que não foi detectado inicialmente. Novamente foi pedida a peça e aguardo há mais de um mês novamente. A concessionária informou que estão sem a peça na fábrica e não há previsão.

Estou andando com o carro nessas condições e o barulho está piorando a cada dia. Como pode uma montadora do calibre da Peugeot, agora do grupo Stelantis, não ter uma peça básica como essa em seus estoques?

Aguardo posicionamento da empresa.