Não encontro cabo de embreagem original para meu Peugeot 207

Olá, Gabriel! Tudo bem?

Protocolo de Atendimento: *****

Realizamos tentativas de contato em 24/09/2026 para prestar esclarecimentos sobre o andamento do seu atendimento, porém não obtivemos sucesso. Dessa forma, encaminhamos uma mensagem via WhatsApp para seu conhecimento.

A concessionária P - AUTOMAX - Belo Horizonte/Estoril foi acionada para esclarecimentos e posicionamento sobre o ocorrido.

Contudo, o período contratual de garantia do veículo teve início em 30/06/2009 e foi encerrado em 30/06/2010. Dessa forma, o veículo encontra se fora de cobertura de garantia, e os reparos passam a configurar tratativa comercial direta entre a cliente e a concessionária.

Esclarecemos ainda que a legislação vigente determina que a oferta de componentes e peças de reposição deve ocorrer enquanto o produto estiver sendo fabricado ou importado. Após o término da produção, a oferta é mantida por um período razoável. A Montadora estabeleceu um prazo de estoque de peças que varia de 2 a 10 anos após o encerramento da produção. No caso do veículo em questão, fabricado em 2009, a peça solicitada não é mais fabricada.

Reforçamos que as concessionárias autorizadas Peugeot são empresas juridicamente independentes, conforme estabelece a Lei nº 6.729/1979 (Lei Ferrari), que regula a relação entre a montadora e sua rede autorizada. Em razão dessa previsão legal, a definição de valores praticados, a gestão de agenda, o controle de estoque de peças e a execução dos reparos são de responsabilidade exclusiva da concessionária, não cabendo ingerência direta da montadora nesses aspectos.

Permanecemos à disposição, sempre que necessário, em todos os nossos canais de atendimento para quaisquer dúvidas ou solicitações futuras.

📞 Telefone: 0800 703 2424

💬 WhatsApp: (11) 98920 8825

Atenciosamente,

Amanda Rodrigues

Central de Serviços ao Cliente Peugeot