Não respondida

Meu ar condicionado barulhento e vibrando, quero devolver

Philco

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Comprei um ar condicionado no Stok Center e o mesmo é barulhento, a parede vibra e nao tem como usar o ar de tanto ruído e vibração. Foi chamada a assistência técnica e o técnico relatou que não tem muito o que fazer e que irá trocar os calços do motor. Tenho outros 2 aparelhos da mesma marca e modelo e ambos nao fazem barulho nem vibram a parede. Quero devolver o produto mas não consigo falar com ninguém, apenas atendimento por robôs.

Solicito contato para resolver o problema