O que aconteceu
Micro-ondas impecável, quebrou em menos de 3 meses de uso. Na verdade as teclas cancelar/ pausar e ligar pararam de funcionar o que inutilizaram o produto. R$ 469,00 JOGADOS NO LIXO, pela falta de respeito da empresa com os clientes. Nós tínhamos um micro-ondas da Phico desde que casamos, durou mais de 10 anos. Compramos um muito parecido e escolhemos a mesma marca pelo motivo óbvio, qualidade aprovada e testada por nós. Infelizmente ele não supriu as nossas necessidades e minha família ficou no prejuízo. Já solicitamos de várias formas uma posição da empresa e eles só sabem ignorar e pedir as mesmas informações que já foram passadas várias vezes. A um ano me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pela Philco. Ainda aguardo um retorno, no mínimo um reembolso e a retirada do micro-ondas. Que está novo!