O que aconteceu
ONTEM A NOITE CHAMEI O UBER POR DOIS APARELHOS DIFERENTES, quando um finalmente aceitou não vi que o outro havia aceitando também. Cancelei e acabou gerando taxa de cancelamento, sem problemas até aí. HOJE QUANDO FUI VERIFICAR O EXTRATO PASSOU A COMPRA NO VALOR DA CORRIDA e não o da taxa de cancelamento. Entrei no suporte da uber pra cancelar essa compra e acabaram me reembolsando o valor da taxa porém o valor em questão é o valor integral da corrida que NÃO ACONTECEU. Sendo assim entrei no suporte da pic pay pra contestar a compra, o atendente em questão parece que não sabe ler. Tenho todos os prints, mesmo eu explicando que não tem como entrar no app da uber e reclamar de uma corrida que não aconteceu ela não entende e diz que só pode contestar assim. Olha sinceramente foi o pior atendimento que já passei. Quando tive esse mesmo problema no cartão da nubank prontamente já me auxiliaram. Se quiserem posso enviar tudo mas por aqui só pode três anexos.