Não respondida

Meu cartão PicPay está em produção há 15 dias e não tenho suporte para Apple Pay

PicPay Bank

cidade: Belém

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O que aconteceu

Cartão PicPay há mais de 15 dias em produção e sem suporte para Apple Pay

Solicitei meu cartão PicPay há mais de 15 dias e até hoje consta como "em produção", sem previsão de envio.

Tentei resolver pelo atendimento oficial do WhatsApp, mas não obtive suporte. Também pedi ajuda para adicionar o cartão na carteira da Apple (Apple Pay) e não tive solução.

Hoje entrei em contato novamente solicitando falar com um especialista e continuo sem resposta efetiva.

Solicito um posicionamento com prazo real para envio do meu cartão e suporte para cadastro na Apple Wallet.

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