Não respondida

Não recebi meu cartão novo e a transportadora alega não conseguir entregar

PicPay Bank

cidade: Feira de Santana

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O que aconteceu

Fiz o pedido de um novo cartão, pois tive que bloquear o meu porque encontrei compras indevidas, porém não entregam o cartão, fiz uma mudança de endereço e pra facilitar a entrega aluguei uma caixa postal no correio porém informaram que não conseguiu fazer a entrega que é pela transportadora e tal e o app já pediu novo endereço, mudei o endereço e depois de tanto esperar novamente colocaram que não conseguiu fazer a entrega no novo endereço, meu número de telefone é o mesmo porém não recebo uma mensagem pedindo localização, já que no app mostra que é pela transportadora porque não entram em contato e só devolvem o cartão. Como resolver isso?

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