Não respondida

Minha 5 parcela paga não consta no sistema PicPay

PicPay Bank

cidade: Nilópolis

O que aconteceu

Boa noite !

Fiz uma reclamação anteriormente quê foi resolvida A parcela estava paga, mas o sistema demora pra reconhecer . Estranho porquê foi pago via pix . Agora estão cobrando a 5 parcela do meu acordo quê também ja está paga . E pra piorar negativaram o meu nome no serasa e não mandam a 6 parcela do acordo está sim ainda em aberto pra fazer o pagamento . Solicito a solução do problema . Não tenho culpa do sistema entre pic pay e serasa ter problemas .