O que aconteceu
Quero deixar devidamente expressa a minha reclamação contra a pic pay, o qual voltei a usar o aplicativo faz uns 4 dias e hoje recebi uma notificação de outro banco informando uma cobrança de um seguro de carteira do pic pay,o qual eu nao fiz.
Ao entrar em contato com o banco e fazer o cancelamento e estorno, solicitei a comprovação dessa aquisição e da transação o qual o banco nao tem e so envia print da tela dizendo que foi realizado no mês 09, dia 24/09 onde nem no app do pic pay e muito menos no meu cartao do qual foi debitado existe essa cobrança e ou transação.
Sendo assim solicito o comprovante da transação.