Não respondida

Reembolso do valor perdido

PicPay

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

No dia 05/10 tomei o [Editado pelo Reclame Aqui] no meu banco picpay no valor de 12 mil reais, entrei em contato com urgência pra eles realizar a contestação, mas até hoje não obtive resposta da parte deles, já chegou uma fatura de quase 4 mil reais, já entrei em contato pela central de ajuda do banco mas não tive resposta já liguei pra central de atendimento e não resolveram nada também, guardei 900 reais na carteira do banco e agora não consigo sacar liguei outra vez e eles disseram que não consegue mim atender.