O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Planeta Deagostini respondeu
11/08/2016 às 17:58
Sr Luiz Otávio, boa tarde.
informamos que a edição 88 encontra-se disponível junto a distribuidora. Basta que seu jornaleiro efetue a solicitação.
Atenciosamente
Consumidor respondeu
23/08/2016 às 13:53
Com base na informação de 11/08 da DeAgostini, fiz contato com varios jornaleiros que solicitaram a AR Distribuidora o fasciculo nº 88 da McLaren Ayrton Senna. Paqra todos eles a resposta da AR Distribuidora foi a mesma, a editora De Agostini ainda nao disponibilizou o fasciculo nº 88.
Finalmente consegui contato direto com a AR Distribuidora, nesta data, que ratificou a informação de que o fasciculo nº 88 da McLaren nao foi distribuido por que nao foi enviado pela DeAgostini.
Solicito URGENTE solucao o assunto, informando-me onde adquir o fasciculo no Rio de Janeiro, de modo a evitarmos o desgaste da judicializaçao do caso.
Luiz Octavio Cerqueira