O que aconteceu
Já registrei uma reclamação formal na ouvidoria da construtora relatando problemas de infiltração no teto do banheiro e sinais de umidade e deterioração na parede do quarto. Os problemas persistem e estão se agravando, mesmo após um chamado anterior. Apesar de ter solicitado uma vistoria técnica e uma solução definitiva, não recebi nenhum retorno da construtora. Demonstro minha insatisfação com a falta de atendimento e de posicionamento diante de um problema que compromete as condições do imóvel.