O que aconteceu
Resposta para a plano e plano sobre o meu pagamento das parcelas que estãso dizendo que não paguei
Bom dia, eu não tenho esses comprovantes mas tenho certeza que fiz todos os pagamentos, até mesmo porque eu fiz as renegociações me ligavam eu enviei os comprovantes nos periodos e quando eu adiantei essas parcelas foi porque eu já não devia mais as renegociações, voçês não atualizaram o sisterma, trocaram de financiadora pela Pasqualucci não sei se é bem esse o nome, que continuam me ligando e eu falando sobre o mesmo questionamento sempre, e a falta de empatia comigo e consideração é enorme, visto que eu precisei abrir várias reclamações aqui por este canal para ter um rertorno e ainda o que mais chateia, depois de eu falar que não atualizaram o sistema das minhas parcelas adiantadas, vem me falar que estou devendo renegociações antigas que eu paguei, não teria sentido eu adiantar parcelas devendo outras, vocês mudaram da Renac para essas Pasqualuci e não atualizaram, eu lembro quando me ligaram eu falei que eles tinham que rever os debitos pagos com a Renac e eles falaram que era para ligar na plano e plano e cobrar a atualização do sistema. Não acho justo eu ficar no prejuizo ou ter que pagar novamente se fosse tudo certinho o sistema não teria sido atualizado só agora depois de tantas reclamações e agora vocês vem falar que estou devendo parcelas anteriores peço resolvam o mais breve possivel. Atenciosamente.
Olha só esse anexo que peguei no sistema uma empresa que confiei comprar meu imóvel estou tendo esses transtornos agora e o pior que não resolve