O que aconteceu
Entrei em contato com o sac através do WhatsApp falando sobre um problema na alça da caixa transportadora da minha cachorro, em menos de 3 meses a alça simplesmente quebrou! Entrei em contato pensando que poderiam está me enviando uma alça para por no lugar, mas não estão cobrando pela alça que é um dever deles segundo o código do consumidor ressarcir o cliente, alegam que tem que ter nota fiscal mas infelizmente não possuo mais, é um dever da empresa que fabrica ajudar o cliente quando se tem esse tipo de ocorrido.