O que aconteceu
Prezado senhor:
Há 5 dias compramos uma caixa WC CatBox Plast Pet na Cobasi Av Dr. Ricardo Jafet, *******, para repor a antiga que quebrou a portinha.
A caixa original era excelente - exceto o local que prende a porta.
Entretanto, a nova caixa é de péssima qualidade.
A tampa não encaixa direito na base (ficam soltas e aí cai areia para todos os lados), a porta trava e o animal não consegue entrar. A alça superior, que era super forte, está frouxa e solta na mão da gente.
Meu deus!!!! O que aconteceu com seu produto que era tão bom!!
Deixei a caixa antiga com o gerente da loja e pedi para ele notificá-los, mas como ele ficou me olhando e não foi nada proativo achei prudente avisar-lhes - por favor voltem a fabricar como antes! Conseguiram estragar um produto maravilhoso.