Decepcionada

Question

Fui com convidada para um jantar no plaza São Rafael, fomos( eu e minha filha), jantamos, nos apresentaram o clube e fui informada que tinha ganho de brinde 3 diárias cortesia, e que teria apenas um valor simbólico para pagar antes da hospedagem. E sem direito a café da manhã, na época o valor era de R$ *******,00 mensal. Por conta da pandemia, foi prorrogado mais um ano. Finalizei o pgto do plano em julho/*******. Em outubro entrei em contato pra poder usar, e foi cobrado o valor simbólico de R$ *******,00 por 4 diárias. Como meu contrato venceria em fev/*******, mas pra eu poder prorrogar só adquirir outro plano. Agradeci, mas me senti [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiquei triste pois gostaria de usufruir, mesmo sem o café da manhã. Tenho um outro plano de hospedagem que é mais barato, posso me hospedar no plaza também e ainda tem café da manhã, ao contrário do plano ofertado. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e triste pq paguei 2 planos e não usufruí nada.