Não devolvem meu dinheiro
Resolvido
São Paulo - SP
14/03/2025 às 14:34
ID: 212187595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto para o carnaval que era desconfortável, pinicava e ainda por cima não era como na foto dado que tinha um forro preto que aparecia e ficava feio. Pedi para devolver o produto, o que já demorou uns dias para conseguir um código de devolução. Agora o produto está devolvido, já chegou e eles não devolvem meu dinheiro!!!!!
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Resposta da empresa
10/04/2025 às 11:42
você deveria ter lido nossa política de devolução antes de fazer a comprar e ter respeitado nosso recesso após o carnaval que foi avisado a todos. devolvemos seu dinheiro a muito tempo. sugiro antes de realizar compras se informar sobre a politica de devolução das lojas.
Consideração final do consumidor
16/04/2025 às 22:09
O processo foi super demorado e sem retornos. Não compraria novamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2