Respondida

Devolução do pagamento não foi feita

Portal IDEA

cidade: Nova Iguaçu

O que aconteceu

O prazo de 7 dias úteis já passou e até agora nada do estorno!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Portal IDEA respondeu

    01/10/2026 às 14:36

    Olá!

    Conforme consta em nosso sistema, o prazo para a realização do estorno se encerra hoje. Informamos que o procedimento foi devidamente realizado, utilizando os dados bancários encaminhados por você.

    Pedimos, por gentileza, que acompanhe a efetivação do crédito junto à instituição financeira. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.