O que aconteceu
O prazo de 7 dias úteis já passou e até agora nada do estorno!
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4Interações da reclamação
Portal IDEA respondeu
01/10/2026 às 14:36
Olá!
Conforme consta em nosso sistema, o prazo para a realização do estorno se encerra hoje. Informamos que o procedimento foi devidamente realizado, utilizando os dados bancários encaminhados por você.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe a efetivação do crédito junto à instituição financeira. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.