Navegação Área Portal do Cliente impossível.
Respondida
São Paulo - SP
14/11/2018 às 13:56
ID: 40008531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesImpossível acesso e navegação página Portal do Cliente , identificam o Login efetuado com sucesso mas não direciona para página de serviços, desde 8/11 preciso acessar para ver fatura e não consigo.
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Resposta da empresa
21/11/2018 às 12:10
Olá, Shirley!
Conforme nos falamos anteriormente, analisaremos o ocorrido com a consulta de faturas. Quanto ao acesso, verificamos que você já recuperou.
Iremos mantê-la atualizada sobre a correção que aplicaremos para a consulta dos serviços indisponíveis.
O resgate de pontos pode ser feito diretamente pelo link: https://*******, basta efetuar o seu login (CPF+senha de acesso do portal).
Obrigada e conte conosco!
Bárbara Mendes
Canais Digitais
Porto Seguro
SAC: ******* ******* *******. Atendimento 24 horas durante os sete dias da semana. Atendimento exclusivo para deficientes auditivos: ******* ******* *******
Central de Serviços: ************** para grande São Paulo e grande Rio. ************** para demais capitais e ******* ******* ******* para demais regiões.
https://*******