O que aconteceu
tenho seguro Porto Seguro casa e tenho também seguro de dois carros pela Porto Seguro contratei um serviço pago para o gás para o aquecedor já que a Porto Seguro casa não segura o aquecedor contratei pagando o serviço o profissional ficou de vir a minha residência de 8 ao meio-dia no dia de hoje ele não contactou o meu apartamento e fez um relatório dizendo que ficou meia hora esperando e que ninguém atendia o interfone mentira porque 8:30 eu passei na portaria e ele já tinha ido embora a mais de 20 minutos então ele não ficou meia hora esperando o porteiro disse que ligou para o meu apartamento e ninguém atendeu o meu marido não saiu de casa esperando o profissional da Porto Seguro pago que eu já havia pago no cartão 290 agora ele quer cobrar r$ 20 porque segundo ele esteve aqui esperou meia hora e ninguém estava em casa o meu marido estava em casa e não foi conectado pelo interfone Pode ser que o interfone tenha tido problema mas ele não me conectou pelo celular ou seja não vou pagar não concordo em pagar 120 dos quais ele emitiu uma nota fiscal de visita que ele não fez a minha residência abrir uma reclamação na Porto Seguro e terei que esperar 10 dias para um retorno não acho justo que já falei que se eles não os tornarem os 120 eu vou cancelar o meu seguro casa que eu tenho há mais de 15 anos e seguro de dois carros não é justo não é honesto e eu não acho justo pagar os 120 quando eu não tive ninguém na minha casa do Porto Seguro