O que aconteceu
Aparecem compras no cartão indevidas, compras que não foram autorizadas por mim e como está descrito no app agora tem que contestar na própria fatura, porém, nunca é possível, pois no momento da finalização sempre dá algum tipo de erro que nunca finaliza. Ontem apareceu uma compra de um lugar que eu nunca tinha ouvido falar que existe, fui procurar na inertnet pelo nome que aparece na fatura, é um absurdo. E, agora com esses atendimentos "automáticos" não existe mais pessoas para realizar os atendimentos, pois IA/Robôs são programados por função e não para entender cada caso e buscar no sistema para resolver. Tem que ter um cuidado absurdo na confirmação da fatura pois sempre aparece compras que não fiz e não se consegue tirar da fatura.
Espero algum humano entrar em contato para solucionar os casos!