Não respondida

Não recebi meu pedido da Posthaus e fui enganado sobre a entrega

Posthaus

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fiz uma compra pelo site da Posthaus, aliás já fiz várias compras nessa loja e sempre chegou certinho. Produtos de qualidade e até recomendava. Mas dessa vez tive uma infeliz surpresa, realizei a compra no dia 27/10/26 e hoje 30/10/26 estava no aplicativo q o pedido foi ENTREGUE, nossa fiquei feliz, pois comprei pra presentear meu sobrinho q faz aniversário domingo 01/11/26. Pois é, me enganaram, e eu caí direitinho, como eu já havia feito algumas compras e tinha dado certo, não me atentei a ver as avaliações, se eu tivesse entrado pra ver saberia q estão com péssima reputação, muitas reclamações e não teria efetuado a compra. O pior q parece q fazem de propósito, colocam seu pedido como ENTREGUE, ai vc reclama q não recebeu, ai eles insistem q entregaram, ai vc quer cancelar o pedido, quer o estorno da compra, então eles abrem um ticket com a transportadora q tem mais 3 dias pra responder. E o cliente fica como? Sinceramente isso é um descaso com o cliente. Com toda certeza não comprei mais nessa loja.